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신용카드한도 현금 바꾸는법 입금은 언제 되나요

짧게 답하면 결제 승인이 확인된 뒤 본인 이름의 통장으로 보내 드려요.

  • 카드 한도를 확인해 주세요
  • 필요한 금액을 알려 주세요
  • 카드 결제일을 확인하세요
신용카드한도 현금 바꾸는법 안내 카드 — 내 조건으로 이용한도 확인

AT A GLANCE / 한눈에 보기

  1. 입금 전에 결제가 승인돼야 하는 이유는 결제가 안 될 때에서 함께 짚어 드려요.
  2. 처음 연락부터 입금 알림 문자까지 이어지는 흐름은 문의 방법에서 짧게 볼 수 있어요.
  3. 받은 금액과 다음 달 청구 금액이 다른 이유는 갚는 날과 신용에서 답해 드려요.


NOTE 01

언제 입금되나요?

결제 승인이 확인된 뒤에 입금돼요.
결제보다 먼저 들어오지 않아요.

카드사 승인이 확인되면 본인 이름의 통장으로 실수령액을 보내 드려요.

보내 드린 뒤에는 알림 문자가 가고, 거기에 받으신 금액이 적혀 있어요.


NOTE 02

먼저 보내야 하는
돈이 있나요?

없어요.
결제가 먼저고 송금이 다음이라서예요.

수수료는 결제 금액 안에서 빠지기 때문에 손님이 먼저 보내실 돈이 없어요.

진행비나 수고비를 핑계로 결제 전에 입금부터 하라는 곳이라면 거래하지 않으시길 권해요.

  • 먼저 보낼 돈은 없어요
  • 결제 승인 뒤에 송금해요
  • 수수료 말고 빠지는 돈은 없어요

NOTE 03

받은 금액은
어디서 보나요?

입금 알림 문자와 통장 입금 내역에서 봐요.
결제 전에 들은 실수령액과 같은지 보시면 돼요.

입금 알림 문자에 적힌 금액과 통장 앱의 입금 금액이 같으면 송금은 끝난 상태예요.

다르게 보이면 처음 연락하신 번호로 바로 연락 주세요.

입금 뒤 보는 곳
보는 곳알 수 있는 내용다를 때
입금 알림 문자받으신 금액상담 번호로 연락
통장 앱 입금 내역들어온 금액 · 시간상담 번호로 연락
카드사 앱 이용 내역승인된 결제 금액카드사 고객센터

NOTE 04

입금이 늦어지면
어떻게 하나요?

늦어질 사정이 생기면 저희가 먼저 말씀드려요.
기다리시는 동안 따로 하실 일은 없어요.

카드사 승인이 늦어지거나 은행 점검 시간에 걸리면 송금이 잠시 밀릴 수 있어요.

송금을 마치면 입금 알림 문자로 알려 드려요. 문자가 오지 않으면 통장 앱 입금 내역을 먼저 봐 주세요.


NOTE 05

어느 통장으로 받나요?

카드와 같은 명의의 본인 이름의 통장으로 받아요.
다른 통장으로는 보내 드리지 않아요.

본인 명의라면 평소 쓰시는 통장으로 받으실 수 있어요. 받을 통장은 금액에 동의하신 뒤 확인해요.

통장 정보는 송금에만 쓰고 거래가 끝나면 지워요.



문답

입금 안내
자주 묻는 질문

QUESTIONS 08

이 주제에서 자주 받는 질문입니다.
궁금한 줄을 누르면 답이 열립니다.

입금 알림 문자가 오지 않으면 어떻게 하나요?

문자가 늦게 오는 경우가 있어서 먼저 통장 앱에서 입금이 들어왔는지 봐 주세요. 들어온 금액이 있다면 송금은 끝난 상태입니다. 입금도 보이지 않는다면 처음 연락하신 번호로 바로 연락 주세요.

송금 내역을 확인해 다시 안내해 드립니다. 문자 수신 차단 설정이 되어 있는지도 함께 보시면 원인을 찾기 쉽습니다. 진행을 마친 뒤에도 그 번호로 언제든 편하게 연락 주세요. 같은 기준으로 안내해 드립니다.

입금된 금액이 들은 금액보다 작아 보이면요?

결제 금액과 실수령액을 바꿔 보신 경우가 많아요. 받으신 금액은 결제 금액에서 수수료를 제외한 실수령액입니다. 그래도 결제 전에 들은 실수령액과 다르다면 처음 연락하신 번호로 바로 연락 주세요.

입금 알림 문자와 통장 내역을 함께 보며 확인해 드리고, 확인이 끝날 때까지 안내해 드립니다. 다가오는 결제일에 청구되는 금액은 결제 금액이라는 점도 함께 기억해 주세요. 청구서를 보실 때 도움이 됩니다.

송금하는 이름이 낯설면 어떻게 보나요?

처음 보는 이름으로 입금되어 놀라실 수 있습니다. 입금 알림 문자의 금액과 결제 전에 들은 실수령액이 같은지 먼저 봐 주세요. 확인이 어렵다면 처음 연락하신 번호로 연락 주시면 송금 내역과 함께 설명해 드립니다.

받는 통장은 카드와 같은 명의의 본인 통장입니다. 다른 사람 통장으로는 보내 드리지 않으니, 입금 내역의 받는 통장이 본인 통장인지 함께 보시면 돼요. 금액이 맞으면 송금은 끝난 상태입니다.

밤에 결제하면 아침에 들어오나요?

야간에도 승인이 확인되면 송금해 드립니다. 다만 은행 점검 시간에 걸리면 송금이 잠시 밀릴 수 있습니다. 늦어질 사정이 생기면 저희가 먼저 말씀드리고, 송금을 마치면 입금 알림 문자로 알려 드립니다.

급한 시간이 있다면 상담 때 미리 알려 주시면 그 시간을 먼저 짚어 드립니다. 밤에도 결제 전에 실수령액을 먼저 말씀드리는 차례는 같습니다. 통화가 어려운 시간이라면 문자로 문의하셔도 됩니다.

입금 뒤에 금액이 바뀌기도 하나요?

안내와 동의, 결제, 승인 확인을 거친 뒤에 송금하는 차례라서 입금 뒤에 금액이 바뀌는 일은 없습니다. 결제와 송금에 관해 궁금한 점이 생기면 처음 연락하신 번호로 문의해 주세요.

카드사 이용 내역에서 승인된 결제 금액을 함께 보시면 이해가 쉽습니다. 받으신 금액은 입금 알림 문자와 통장 입금 내역에서 다시 보실 수 있습니다. 결제 금액은 다가오는 결제일 카드값으로 나갑니다. 궁금한 점은 편하게 문의 주세요.

입금 받은 뒤 할 일이 있나요?

받으신 금액이 결제 전에 들은 실수령액과 같은지 보시면 돼요. 그 밖에 따로 하실 일은 없습니다. 다가오는 결제일에 결제 금액이 카드값으로 나가니, 그날 통장에 카드값을 넣어 두시면 좋습니다.

진행을 마친 뒤에도 궁금한 점은 그 번호로 언제든 편하게 연락 주세요. 다시 이용하실 생각이라면 한도가 돌아온 뒤 문의하시면 금액을 정하기가 편합니다. 두 번째부터는 수수료 우대가 있습니다.

받을 통장을 바꿀 수 있나요?

송금 전이라면 같은 명의의 다른 본인 이름의 통장으로 바꾸실 수 있습니다. 다른 사람 명의 통장으로는 바꿀 수 없습니다. 바꾸실 통장 정보는 송금 전에 알려 주세요.

송금을 마친 뒤에는 이미 보낸 통장을 바꿀 수 없어서, 결제 전에 받을 통장을 한 번 더 확인해 드립니다. 바꾸신 통장도 카드와 같은 명의인지 확인한 뒤 송금합니다. 확인이 끝나면 그 통장으로 보내 드립니다.

입금 확인 문자는 다시 받을 수 있나요?

입금 알림 문자를 지우셨다면 통장 앱 입금 내역에서 받은 금액과 시간을 다시 보실 수 있습니다. 금액 확인이 더 필요하시면 처음 연락하신 번호로 연락 주세요.

다만 거래가 끝나면 상담 내용을 지우기 때문에, 결제한 날과 카드사를 함께 알려 주시면 안내가 빨라요. 알림 문자를 지우지 않으시면 받은 돈을 나중에 다시 확인할 때 편합니다. 통장 내역과 함께 보시면 더 정확합니다.

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